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60% 재방문율, 일본이 관광객을 이해하는 방법 톺아보기

2월 9일, 드디어 평창 동계 올림픽이 열립니다. 역대 최대 금메달과 최다 참가국이 모이면서 전 세계의 뜨거운 관심을 받고 있는 평창 올림픽은 또한, 세계에서 가장 거대한 비즈니스의 장입니다. 올림픽 기간 동안 약 20만 명에 달하는 외국인 관람객이

퍼널로 매장 운영 활동 효과 측정하기: 퍼널, 보려면 제대로 보자

문제제기: 퍼널은 단순히 차트의 역할만 하는가? 온라인에서 특정 목표를 달성하기 위해 유저행동을 단계별로 분석하는 퍼널(Funnel)차트가 보편적으로 이용되고 있다. 이 방법론은 오프라인 채널에서도 적용이 가능하다. 오프라인 매장의 퍼널 차트는 고객이

별마당 도서관 개관 한 달, 코엑스몰이 살아나고 있다

이미지 출처 : 중앙일보 지난 5월 31일, 코엑스몰에 ‘별마당 도서관’이 개관했다. 높이 13m 대형 서가 3개에 5만여 권의 책을 진열한 별마당 도서관은 오픈 일주일 만에 인스타그램에 관련 게시물이 4,500여 개 이상 게재될 정도로 뜨거운 관심

무선신호로 분석한 4차 광화문 집회

들어가며, 최근 광화문에서는 매 주 집회가 열리고 있습니다. 그리고 집회에서 모이는 참여인원 수에 대한 의문이 사회적으로 큰 논란이 되고 있었습니다. 1차 집회 때 큰 차이를 보이지 않던 참석인원은 2차 집회 때부터 경찰추산 4만 8천명 대비 주최측

포켓몬고 열풍, 리테일에 미치는 영향은?

7월 22일 오전 10시 모두들 기다리던 포켓몬 고가 드디어 일본에서 출시되었다. 포켓몬 고의 출시 이후 포켓몬을 잡으러 거리로 나온 인구가 증가하여 유동인구에 변화가 생기기 시작했다. 그래서 기존 유동인구 대비 포켓몬 고 출시 이후 유동인구 변화에

플래그십 스토어: 브랜드 경험 전달의 핵심

월간 인사이트 PDF로 보기 0. 플래그십 스토어 전략 오프라인 스토어의 패러다임이 변화하고 있다. 과거에는 제품과 서비스를 고객에게 물리적으로 전달하는 공간에 불과했다면, 이제는 브랜드의 경험을 종합적으로 전달하는 환경으로 진화하고 있다. 최근 몇년

Bluetooth Low Energy(BLE) 파헤치기

1. What is BLE? 스마트폰이 출시되어 대중화가 될 무렵, ‘스마트’한 개념의 밴드, 워치, 글래스 등이 출시되면서 웨어러블 디바이스 시장이 태동하기 시작했다. 그리고, 2015년 상반기, 애플워치의 등장으로 작은 생태계를 이루고 있던 웨어러

Dropwizard와 Asynchronous HBase 적용기

Background 워크인사이트 서비스는 루비 온 레일즈 기반으로 작성된 웹 애플리케이션입니다. 주로 사용하는 데이터의 대부분은 HBase에 저장되어 있습니다. HBase는 자바로 작성된 API를 기본으로 제공하므로, 레일즈가 직접 HBase의 데이터

WI를 활용한 K Shop 부스 효율 분석

월간 인사이트 PDF로 보기 올해 9월 2일부터 3일간 열린 국내 유일의 리테일 컨퍼런스 K Shop 2015가 성료했다. 조이코퍼레이션에서는 작년에 이어 이번 K shop에서도 부스 전시에 참가했다. 서비스 초창기였던 작년에 비해 올해 당사의 부스

WI를 활용한 상권 분석

월간 인사이트 PDF로 보기 북한 포격 도발로 인한 한반도 긴장국면이 극적인 협상타결로 마무리되면서 다사다난했던 2015년 여름이 막바지에 이르렀다. 전국민을 감염 공포에 몰아넣었던 중동호흡기증후군(메르스) 사태부터 마른 장마로 인한 가뭄과 폭염까지

매장 프로모션 Do's & Don'ts

월간 인사이트 PDF로 보기 1. 소비자가 지금 당장 사도록 해야 한다. Don’t : 예측 가능 ‘정기’ 할인 Do : 예고 없는 ‘불시’ 할인 소비자는 자신이 원할 때 원하는 물건을 사지 못하는 것을 싫어한다. 외부의 제약 없이 행동하고

발렌타인데이 & 화이트데이

워크인사이트스크랩 PDF로 보기 베이커리: 화이트데이 당일, 전날보다 65% 더 많이 찾아 WI의 베이커리 매장 앞 통행량과 매장 내 방문객 데이터에 따르면, 발렌타인데이/화이트데이에 평소보다 최대 75% 많이 방문했다. 두 날의 베이커리 방문객 규모